Диалог клиента: входящее сообщение, ответ и статусы
Коммуникации с клиентами
Для кого эта инструкция
Для сотрудника с правом читать и отвечать в диалогах клиентов.
Где находится
Внизу левого меню нажмите круглую кнопку с иконкой сообщения. Слева находится список диалогов, справа открывается выбранная переписка.
Когда диалог появляется ...