Настройка и интеграция DoYouChat
DoYouChat — сервис-провайдер сообщений, созданный нашими разработчиками. Находится под нашим полным контролем, является самым надежным и подконтрольным каналом коммуникации в DoCRM
Интеграция вашего мессенджера в DoYouChat
Интеграция начинается с регистрации личного кабинета в app.doyouchat.ru
При добавлении первого канала в аккаунт, вам будет доступен недельный тестовый период
После заполнения всех полей, нажимаете «Продолжить», вам на почту придет код, который нужно вставить в следующем окне
Код партнера заполняется только в том случае, если вам его заведомо сообщили
Нажимаете «Создать канал». Вам будет предложен выбор между существующими мессенджерами, которые поддерживает DoYouChat
На данный момент это: Whatsapp, Telegram, MAX (Интеграция MAX пока не поддерживается DoCRM)
Далее следуйте инструкциям сервиса для успешной интеграции вашего канала в DoYouChat
Whatsapp и Telegram интегрируются через QR-код в качестве связанного устройства
MAX добавляется через номер телефона - потребуется код подтверждения
Через раздел Каналы вы всегда может проверить состояние подключенных каналов, оплатить подписку за канал, пройти авторизацию
Через иконку плюса вы можете добавить ещё один номер в аккаунт
Интеграция DoYouChat в DoCRM
После настройки вашего канала в DoYouChat вам нужно зайти в «Настройки» (1). В поле Webhook вставить https://вашдомен.docrm.org/api/messageapi/doyouchatwebhook и нажать «Сохранить» (2). Далее копируете API ключ (3).
В адресе вебхука вашдомен - часть ссылки на ваш тенант, где указано название вашей школы
После этого переходите в основные настройки DoCRM -> Настройки оповещений. Добавляете интеграцию для DoYouChat (показываем на примере Whatsapp)
Указываете произвольное название экземпляра интеграции. В поле Токен вставляете скопированный API ключ из интерфейса DoYouChat и нажимаете «Получить каналы»
Если все было верно сделано, то система сама добавит все доступные для мессенджера каналы из вашего аккаунта DoYouChat
Название канала можно указывать любое. По умолчанию, присваивается название канала в DoYouChat