Учебные курсы: создание, параметры и стоимость педагога

Для кого эта инструкция

Для администратора, который создаёт учебные курсы и задаёт их правила, вместимость и базовые ставки для расчёта педагога.

Где находится

Нажмите «Продукт» в левом меню → вкладка «Учебные курсы». Чтобы создать курс, нажмите зелёную кнопку с иконкой «+» справа над списком.

Создайте курс

В окне «Создание курса» сначала выберите «Адреса». Затем укажите «Направление»: можно выбрать существующее или ввести новое — DoCRM создаст направление и сразу привяжет его к курсу.

Заполните обязательные для вашей модели обучения параметры:

• «Название курса»;
• «Длительность урока» в минутах;
• «Число уроков в курсе»;
• «Занятий в неделю»;
• «Численность группы» — значения «от» и «до»;
• «Тип курса».

В блоке «Списание» включите «Списывать уроки, даже если клиент не посетил урок», только если это правило должно применяться к этому курсу. В блоке «Онлайн» включите «Отображать ссылку на онлайн урок из аудитории» для онлайн-курса.

В блоке «Отмена клиента» включите «Отменить клиента с урока можно в течение срока», если для курса нужен лимит отмены, и укажите число часов.

Задайте стоимость педагога

Ниже параметров курса DoCRM показывает ставки по категориям педагога. Для каждой категории можно задать оплату «за клиента» и «за урок».

Кнопка с «+» рядом с категорией добавляет зависимость ставки от количества клиентов на уроке. В добавленной выборке задайте границы «от кол-ва клиентов» и «до кол-ва клиентов», а также отдельные суммы «за клиента» и «за урок». Кнопка «...показать ещё» открывает дополнительные категории педагога.

Эти поля влияют на расчёт оплаты педагога, поэтому согласуйте их с правилами расчёта школы до сохранения курса.

Добавьте теги и сохраните

В блоке «Теги» добавьте метки, если в школе используют их для поиска или отбора. Нажмите «Сохранить» внизу окна.

В списке курсов доступны поиск «Поиск по названию», отбор по направлениям, фильтр тегов и переключатель «Архивные». В строке курса нажмите кнопку с тремя точками, чтобы выбрать «Редактировать», «Уведомления» или «В архив» / «Из архива».

Настройка уведомлений курса открывается этим же пунктом «Уведомления»; общие правила и шаблоны сообщений описаны в книге «Уведомления и шаблоны».

Что видно в списке

В строке курса DoCRM показывает направление и название, число уроков, рекомендуемую длительность курса и частоту занятий, диапазон вместимости, ставки категорий педагога, признак онлайн-курса, число уведомлений и теги. Нажатие на цветную точку рядом с названием открывает выбор цвета курса.

Готово: курс создан с параметрами занятий, правилами отмены и ставками педагога; его можно использовать при работе с расписанием и тарифами.