Посещённые уроки: активность клиента по программам
Для кого эта инструкция
Для руководителя или сотрудника с правом на «Посещённые уроки», который проверяет активность клиентов по платным программам.
Где находится
В левом меню нажмите «Отчёты» → «Посещённые уроки». В верхней панели укажите период «От»/«До», нажмите «Применить» или кнопку скачивания для выгрузки.
Постройте отчёт
Укажите даты «От» и «До», затем нажмите «Применить». Если поле менялось, но кнопка не нажата, таблица и выгрузка сохраняют предыдущий срез.
Одна строка объединяет клиента и тип платной программы. Проверьте «Кол-во абонементов», «Записан на (кол-во)», «Посетил (кол-во)», «Пропустил (кол-во)», «Отменён (кол-во)» и дату последнего посещённого урока.
Нажмите имя клиента, чтобы перейти в карточку. Нажмите дату последнего урока, чтобы открыть соответствующий урок в расписании. В обычном интерфейсе рядом с клиентом может отображаться AmoId; в режиме мини-CRM эта колонка не выводится.
Готово: активность по программе проверена за заданный период, а клиент и его последний урок доступны из строки отчёта.