Рефереры: кто и сколько клиентов привёл
Для кого и что получится
Для сотрудника с доступом к отчёту «Рефералы», который проверяет, какие клиенты приводят новых клиентов. Результат — список связей, а не список оплат или начисленных бонусов.
Где находится
В левом меню нажмите «Отчёты» → «Рефералы» → «Отчёт по реферерам». В верхней панели при необходимости выберите рефереров и рефералов, затем нажмите круглую кнопку обновления.
Постройте список связей
В полях «Укажите рефереров» и «Укажите рефералов» можно выбрать одного или нескольких клиентов. Без периода отчёт показывает актуальные связи, а не регистрацию или оплату за отдельный месяц.
В таблице проверьте «Кто привёл» и «Сколько привёл». Нажмите заголовок «Сколько привёл», чтобы изменить порядок сортировки. Кнопка «Развернуть ↓» в строке открывает весь список связанных рефералов; «Свернуть ↑» скрывает его снова.
Проверьте связь, а не выплату
Нажмите имя реферера или реферала, чтобы открыть карточку клиента. Здесь проверяйте, действительно ли связь относится к нужному человеку. Количество в этой таблице не означает число оплат и не показывает статус бонуса.
Для даты регистрации связи используйте переключатель «Отчёт по рефералам». Для конкретных оплат и отметки бонуса — «Отчёт по оплатам рефералов». Это разные срезы одной реферальной системы; не делайте вывод о начислении бонуса только по колонке «Сколько привёл».
Кнопка скачивания выгружает текущий отбор. Просмотр отчёта не даёт отдельного права изменять карточку клиента.
Готово: рефереры найдены, связи раскрыты до списка клиентов, а нужный вопрос об оплате или бонусе перенесён в правильный режим отчёта.