Изменение уроков курса и дублирование занятия
Для кого эта инструкция
Для сотрудника с правом редактировать уроки, которому нужно изменить следующие уроки одного курса, их состав группы или создать новые уроки по образцу существующего.
Где находится
В левом меню нажмите «Расписание» → карточку урока → «Редактировать». Для серии откройте вкладку «На весь курс»; для копии вернитесь в карточку урока и нажмите «Дублировать».
Проверьте, какие уроки затронет изменение
В «Расписании» откройте карточку нужного занятия → «Редактировать» → «На весь курс». В начале вкладки DoCRM выводит блок «Уроки курса»: дату, время, педагогов и количество клиентов для каждого урока, который будет затронут.
Если вместо редактора показано сообщение «Далее уроков нет, это последний урок курса с такими параметрами», для выбранного занятия нет следующих уроков, которые можно изменить этим способом. В таком случае меняйте только текущий урок или создайте новый.
Перенесите основные параметры следующих уроков
На вкладке «На весь курс» измените «Дату первого урока», время начала или «Аудиторию». Время окончания DoCRM рассчитывает от длительности курса. Затем нажмите «Сохранить основное для всех уроков курса».
Это действие сохраняет дату, время и аудиторию отдельной кнопкой. Сначала сверяйте список «Уроки курса» и выбранную аудиторию: изменение не применяется к прошлым или посторонним урокам, которых нет в этом списке.
Назначьте педагогов на уроки курса
В том же редакторе откройте поле «Преподаватель». В списке DoCRM помечает занятого педагога и не даёт выбрать его для указанного времени; у педагога с желаемым временем появляется соответствующая пометка.
Выберите одного или нескольких педагогов и нажмите «Сохранить преподавателя для всех уроков курса». Назначение педагогов сохраняется отдельно от даты, времени и аудитории, поэтому при необходимости выполните оба действия.
Управляйте записями клиентов на серию
В строке клиента число вида 3/8 показывает, на скольких уроках из показанных восьми клиент записан. Если есть записи без абонемента, рядом появится пометка «без абон. …» и иконка документа: нажмите её, чтобы выбрать абонемент для этих записей.
- Нажмите «из всех», чтобы снять клиента со всех уроков из его текущих записей в показанной серии.
- Нажмите «на все», чтобы записать клиента на все оставшиеся уроки. В поле рядом можно указать меньшее число — DoCRM запишет только на это количество следующих уроков.
- В раскрывающемся блоке отменённых клиентов используйте «на все», чтобы восстановить запись на уроки серии.
Чтобы добавить нового клиента, нажмите «Добавить клиента», найдите его в поле выбора и выберите запись. DoCRM не предлагает повторно уже добавленных или отменённых клиентов и не даёт выбрать клиента, недоступного для записи. При необходимости система откроет выбор абонемента для уроков серии.
Отмените все затронутые уроки только после проверки
Внизу вкладки «На весь курс» находится опасная кнопка «Отменить все уроки курса». Нажмите её только после сверки списка: в подтверждении DoCRM показывает количество отменяемых уроков и суммарное число записей клиентов. После подтверждения система отменяет все уроки из этого списка.
Создайте копии урока
В «Расписании» нажмите карточку исходного урока → «Дублировать». В окне «Дублировать урок №…» выберите число создаваемых уроков. DoCRM строит будущий список по параметрам курса, его частоте и следующему номеру урока; после последнего номера нумерация начинается с первого.
Просмотрите каждую предложенную дату и время. Нажмите иконку обновления, если после изменения параметров нужно пересчитать проверку. При конфликте аудитории или педагога выберите свободную замену прямо в строке ошибки либо откройте конфликтующий урок по ссылке «Редактировать». Пока неустранённые ошибки блокируют «Сохранить».
После проверки нажмите «Сохранить». DoCRM создаст копии и закроет карточку исходного урока.
Готово: изменены только нужные следующие уроки курса, записи клиентов приведены к нужному объёму либо созданы проверенные копии занятия.