Уведомления по курсам: шаблон, каналы и условия запуска

Для кого эта инструкция

Для администратора с возможностью «Настройка школы», который настраивает уведомления для определённого учебного курса.

Где находится

Нажмите «Продукт» в левом меню → наоткройте вкладкевкладку «Учебные курсы» найдите нужный курс.. В его строке нужного курса нажмите меню «…» → «Уведомления». Откроется окноредактор «Редактор уведомлений»уведомлений именно для этого курса.

ОткройтеНайдите сценарии нужного курса

НаНайдите вкладкенужный курс в списке. В активной карточке видны текст выбранного шаблона, режим «УчебныеВ курсы»первый используйтедоступный поле «Поиск по названию»канал» или фильтр«Во направлений.все Вканалы» строкеи курсаиконки виден счётчик уведомлений; нажмите «…» справа → «Уведомления».каналов.

ВПереключатель открывшемсяслева окневключает каждыйили блоквыключает —конкретное отдельное уведомление выбранного курса. Здесь видны его шаблон, режим отправки и подключённые каналы.уведомление. Чтобы изменить состав сценариев,сценариев работайтекурса, виспользуйте этом окне и сохраните весь набор общей кнопкойменю «Сохранить»…» курса → «Уведомления» — откроется «Редактор уведомлений».

Настройте уведомление курса

В редакторе каждый блок — отдельное уведомление. Нажмите «Добавить уведомление», чтобы добавить новый блок. У блока доступны удаление и создание копии.

Внутри блока настройте:

1. Шаблон в поле «Соответствует шаблону» — нажмите поле и выберите его из редактора шаблонов.
2. Тип уведомления: обычное, сбор текстовой информации или сбор оценки.
3. Режим отправки: «По всем каналам» либо «Только в первый доступный канал».
4. Каналы для отправки и, если подключено несколько email-провайдеров, конкретный «Email для отправки».
5. Для email — заголовок, для SMS — короткий шаблон.
6. Условия запуска в блоке настройки события и времени урока.

Для напоминания за двое суток сначала откройте «Продукт» → «Учебные курсы», найдите курс и в меню→ «…» выберитенужного курса → «Уведомления». Выберите событие начала урока, режим запуска «до» события и укажите 2 дня, 0 часов и 0 минут. Это настраиваемый сценарий курса. Не ищите в общих системных уведомлениях готовый пункт «за 2 дня»: стандартные сценарии там отдельно предусматривают напоминание за день и напоминание за три часа до урока.

Переключатель «Не блокирует выполнение системных уведомлений» оставляет общий сценарий работающим параллельно. Для уведомлений с запросом оценки или текста появляется ещё один переключатель: он блокирует следующие подобные уведомления, пока клиент не ответит.

Сохраните весь набор кнопкой «Сохранить» внизу окна. Не включайте правило без шаблона: в списке оно помечается предупреждением.

Готово: у нужного курса есть сохранённый набор уведомлений с шаблонами, каналами, условиями запуска и понятной логикой блокировки.