Перейти к основному контенту

Недавно обновленные страницы

Почему не отправляется сообщение

Помощь и диагностика Диагностика по шагам

Для кого и что получится Для сотрудника, который отправил сообщение из диалога клиента и увидел о...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

Почему нет раздела, кнопки или действия

Помощь и диагностика Диагностика по шагам

Для кого и что получится Для сотрудника или администратора, который не видит раздел, вкладку, кно...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

Вход в DoCRM: телефон, пароль и «Запомнить меня»

Помощь и диагностика Диагностика по шагам

Для кого и что получится Для сотрудника, который входит в DoCRM по телефону или электронной почте...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

Отделы: создание, состав, цвет и порядок

Команда и оплата труда Сотрудники и отделы

Для кого эта инструкция Для администратора или руководителя с доступом к разделу сотрудников, кот...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

Миграция из amoCRM: OAuth, batch и mapping пользователей

Технические настройки и интеграции API, webhooks и миграция

Для кого эта инструкция Для сотрудника с правом «Миграция», который переносит данные из amoCRM в ...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

Webhooks: передача событий во внешнюю систему

Технические настройки и интеграции API, webhooks и миграция

Для кого эта инструкция Для администратора и разработчика внешней системы, которой DoCRM должна п...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

DoYouChat: вход, авторизация канала и подключение к DoCRM

Технические настройки и интеграции Каналы, заявки и телефония

Для кого Для администратора школы или сотрудника, которому поручено подключить WhatsApp либо Tele...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

Платежи: TBank, ЮKassa, Evotor и Aqsi

Технические настройки и интеграции Платежи и кассы

Для кого эта инструкция Инструкция для администратора, который подключает эквайринг или кассовые ...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

Источники заявок: внешний сервис и почта

Технические настройки и интеграции Каналы, заявки и телефония

Для кого эта инструкция Инструкция для администратора, который принимает заявки из формы, лендинг...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

Уведомления по курсам: шаблон, каналы и условия запуска

Уведомления и шаблоны Правила отправки

Для кого эта инструкция Для администратора с возможностью «Устанавливать настройки школы», которы...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

Автоматизации этапа: схема, запуск и действия

Настройка продаж и автоматизаций

Для кого эта инструкция Для администратора с возможностью роли «Настраивать блок продаж», который...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

Воронка продаж: этапы, причины отказа и источники

Настройка продаж и автоматизаций

Для кого эта инструкция Для администратора, который создаёт или изменяет этапы продаж, причины от...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

Массовое изменение, дублирование и архив тарифов

Настройка тарифов и абонементов

Для кого эта инструкция Для администратора, которому нужно изменить, скопировать, архивировать ил...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

Ограничения тарифа и бонусы за оплату

Настройка тарифов и абонементов

Для кого эта инструкция Для администратора, который ограничивает, на какие занятия действует тари...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

Справочник причин блокировки и отмены записи

Карточка клиента и справочники

Для кого эта инструкция Для администратора, который поддерживает единые причины блокировки клиент...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

Атрибуты клиента: отображение и лимиты

Карточка клиента и справочники

Для кого эта инструкция Для администратора, который выбирает, какие системные признаки показывают...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

Рефералы: создание связи и дата регистрации клиента

Отчёты и контроль Реферальная система

Для кого и что получится Для сотрудника с доступом к отчёту «Рефералы», который подтверждает появ...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

Рефереры: кто и сколько клиентов привёл

Отчёты и контроль Реферальная система

Для кого и что получится Для сотрудника с доступом к отчёту «Рефералы», который проверяет, какие ...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

Звонки: список, запись, комментарий и аналитика

Отчёты и контроль Коммуникации

Для кого эта инструкция Для сотрудника с правом на «Звонки», который разбирает отдельные разговор...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад

Отзывы клиентов: поиск и чтение обратной связи

Отчёты и контроль Коммуникации

Для кого эта инструкция Для сотрудника с правом на «Отзывы клиентов», который ищет и читает обрат...

DoCRM Knowledge Bot обновил 2 дня назад