Оформление и изменение абонемента
Откройте список абонементов клиента
Откройте клиента через «Клиенты» → строка клиента. В правой части карточки нажмите вкладку «Абонементы». Если вкладка не выбрана, список покупок и кнопка оформления не отображаются.
Оформите абонемент
В верхней части вкладки «Абонементы» нажмите «Оформить абонемент». Откроется окно «Оформить абонемент».
- В блоке «Тариф» выберите тариф. Параметры выбранного тарифа становятся основой оформляемого абонемента. При необходимости нажмите действие редактирования у тарифа и сначала измените сам тариф.
- Проверьте «Название» и добавьте «Комментарий», если он нужен сотрудникам.
- Если у вашей роли есть право менять адрес абонемента, выберите адрес. Если поле не видно, адрес вручную менять нельзя.
- При наличии в школе пробных уроков выберите «Пробный урок». В режиме miniCRM можно указать «Текущую сделку», в которую будет помещена оплата.
- В поле «Прошлая покупка» укажите продлеваемый абонемент или оставьте значение «Новая покупка, не продление».
- В поле «Продавцы» выберите сотрудников, которым нужно назначить продажу.
- При необходимости раскройте «Бонусные баллы» и задайте процент или фиксированное начисление при платеже. Эти поля доступны для изменения только при соответствующем праве.
- Нажмите «Сохранить».
После сохранения абонемент появится в списке клиента. Его статус, стоимость, внесённая сумма и остаток отображаются в карточке абонемента.
Измените абонемент
На вкладке «Абонементы» найдите нужную карточку и нажмите иконку «…» в её правом верхнем углу. Выберите «Изменить абонемент». Откроется окно «Редактировать абонемент» с теми же блоками, что при оформлении; после изменения нажмите «Сохранить».
У архивного или отменённого абонемента в этом окне можно изменить только название. Для архивного абонемента без неограниченного использования вместо обычного изменения в меню доступно действие «Восстановить расширением».
Пользуйтесь фильтром списка
Над карточками расположен множественный фильтр. Нажмите поле с начальным значением «Все неархивные» и выберите нужные быстрые фильтры. Выбранные условия сохраняются для следующего открытия карточки в этом браузере.
Важно: кнопки оформления и изменения не показываются в карточке только для чтения или у заблокированного клиента. Не обходите это ограничение через другую учётную запись: доступы должны назначаться ролью.