Лимиты Telegram: контроль новых контактов по каналам

Для кого этаи инструкциячто получится

Для сотрудника с правом на «Лимиты Telegram», который контролирует дневноерасход ограничениедневного лимита новых контактов по подключённым Telegram-каналам. Экран нужен для контроля, а не для отправки или настройки сообщений.

Где находится

В левом меню нажмите «Отчёты» → «Лимиты Telegram». Экран открывается сразу,сразу: безпериода, периодафильтров, ручного обновления и дополнительныхвыгрузки фильтров.в нём нет.

ПроверьтеПрочитайте каналпоказатели канала

ОтчётКаждая показываетстрока отдельнуюотносится строкук дляодному каждогонастроенному настроенногоканалу. каналаПроверьте:

Telegram.

В колонках проверьте
• «Логин Telegram», — идентификатор канала в настройке;
• «Всего новых контактов», — текущее количество новых контактов, учтённых для лимита;
• «Остаток на сегодня», — сколько ещё доступно в пределах дневного лимита;
• «Дневной лимит» и— заданное ограничение;
• «Лимит доступен на» — оставшуюсяоставшаяся долю дневногодоля лимита в процентах.

Если лимит для канала не задан, вместо числа отображается Max. Это означает, что в конфигурации нет числового дневного ограничения; не считайте Max фактическим бесконечным остатком, который можно измерить в отчёте.

Что делать при малом остатке

Сначала определите канал по первой колонке. Этот отчёт не показывает список диалогов, не отправляет сообщения и не меняет лимит. Чтобы проверить или изменить подключение и настройку лимита, откройте шестерёнку внизу левого меню → «Общие настройки» → «Настройки оповещений» → карандаш и найдите нужный Telegram-канал. Полный путь и поля приведены в статье «Каналы уведомлений: SMS, email, мессенджеры и прокси».

Если строк нет, DoCRM выводит значение Max вместо числа. Если каналов с лимитами нет, появляется пустой результат «Каналы».

:

Этотсначала экранпроверьте, толькоподключён контролирует расход лимита. Он не подключает Telegram-канал, не меняет его технические параметрыли и несохранён отправляетли сообщения.хотя Длябы настройкиодин канала перейдите в книгу «Технические настройки и интеграции».Telegram-канал.

Готово: для каждого подключённого канала видны числоучтённые новыхновые контактов, доступныйконтакты, остаток и дневнойнастройка лимит.лимита; дальнейшее действие выполняется в настройках канала, а не в отчёте.