Педагоги и расписание: переносы, время, показатели и группы

Для кого эта инструкция

Для руководителя или сотрудника с правом на один или несколько отчётов: «Перенос уроков», «Желаемое время», «Ключевые показатели педагогов» и «Индексы групп».

Где находится

В левом меню нажмите «Отчёты». В верхней панели выберите нужный отчёт. Если его кнопки нет, роль не даёт доступ к этому отчёту.

Проверьте отработку перенесённых уроков

Нажмите «Перенос уроков». Выберите период «От»/«До», при необходимости выберите клиентов и один статус: «Запись», «Посещение», «Пропуск» или «Отмена». Крестик в поле статуса очищает отбор. Стрелки сдвигают период на его длину, круглая кнопка обновления строит список.

В таблице проверьте «Пропущено», «Отработано», «Дата переноса», «Клиент» и «Статус». Название пропущенного или отработанного урока открывает его в расписании; имя клиента открывает карточку. В статусе DoCRM показывает «Запись создана …», «Посещено …», «Не посещено …» или «Запись отменена».

Сопоставьте желаемое время педагогов с фактической занятостью

Нажмите «Желаемое время». Отчёт показывает одну неделю; стрелки в левом верхнем углу переводят её на предыдущую или следующую. В каждой ячейке дня и времени левая половина «желаемое» — число педагогов, отметивших этот слот как предпочтительный, правая «занято» — число педагогов с назначенными уроками.

Нажмите ячейку времени. В открывшемся окне будут списки педагогов по двум колонкам — «желаемое» и «занято». Так можно увидеть, кто именно доступен и кто уже занят. Если у роли есть право выгрузки отчётов, в первой пустой ячейке левой колонки времени отображается значок скачивания; нажмите его, чтобы выгрузить отчёт за показанную неделю.

Постройте ключевые показатели педагогов

Нажмите «Ключевые показатели педагогов». Введите при необходимости «Поиск по имени» или «Поиск по телефону», задайте период «С»/«По» и нажмите «Применить». Кнопка скачивания справа выгружает построенный срез.

В строке педагога смотрите категорию, «Всего часов желаемого времени», количество платных и бесплатных промоуроков, платных индивидуальных и групповых уроков, а также число клиентов на платных групповых уроках. Имя с аватаром открывает карточку сотрудника. Если категория у педагога не указана, отчёт показывает «не указана».

Проверьте индекс групп

Нажмите «Индексы групп». Сначала задайте период «С»/«По» и выберите, как учитывать прошедшие уроки: «Все неотмененные записи» или «Только посещения». Нажмите «Применить». После первого построения станут доступны уточняющие фильтры: сотрудники, курсы, адреса и аудитории. Стрелки переносят период, а кнопка скачивания выгружает текущий срез.

Таблица содержит начало урока, педагога, учебный курс, адрес, аудиторию и число записей или посещений — название последней колонки меняется согласно выбранному правилу. Справа DoCRM показывает три итоговые карточки: «Всего записей» или «Всего посещений», «Всего уроков» и «Индекс группы». Используйте индекс как показатель отчёта, не подменяя его ручным расчётом из другой выборки.

Связанные инструкции

Массовый перенос будущего расписания на другой адрес, курсы и аудитории — это отдельная операция, описанная в статье «Перенос уроков и миграция расписания». Настройка предпочтительного времени педагогом описана в книге «Работа педагога».

Готово: руководитель видит судьбу перенесённых уроков, доступность педагогов, их показатели и фактические индексы групп по выбранному периоду.