Настройка уведомлений и шаблонов

Для кого эта инструкция

Для администратора с правом на настройку школы или редактирование шаблонов.

Откройте уведомления

Нажмите шестерёнку внизу боковой панели и выберите вкладку «Уведомления». Здесь доступны вкладки «Общие уведомления» и «Уведомления по курсам». Выберите нужную вкладку, чтобы работать с соответствующим набором уведомлений.

Настройте каналы оповещений

Нажмите шестерёнку → «Общие настройки» и найдите карточку «Настройки оповещений». Нажмите карандаш справа вверху карточки. В открывшемся окне настраиваются доступные интеграции для отправки уведомлений; после изменения нажмите «Сохранить».

Точные поля провайдеров, токены, каналы и прокси описаны в книге «Технические настройки и интеграции». В этой книге остаются правила уведомлений и работа с шаблонами.

Откройте редактор шаблонов

Нажмите шестерёнку и перейдите на вкладку «Редактор шаблонов». Эта вкладка показывается при праве на редактирование шаблонов. Создавайте и изменяйте шаблоны в открывшемся списке. В чате сотрудник затем может открыть их через кнопку с подсказкой «Шаблоны».

Готово: уведомления распределены по общим и курсовым, канал подключён, а шаблоны доступны пользователям с нужными правами.