Настройка уведомлений и шаблонов

Для кого эта инструкция

Для администратора с правом на настройку школы или редактирование шаблонов.

Где находится

Для правил уведомлений: шестерёнка внизу левого меню → «Уведомления». Для подключений: шестерёнка → «Общие настройки» → карточка «Настройки оповещений» → карандаш. Для текстов: шестерёнка → «Редактор шаблонов».

Откройте уведомления

Нажмите шестерёнку внизу боковой панели и выберите вкладку «Уведомления». Здесь доступны вкладки «Общие уведомления» и «Уведомления по курсам». ВыберитеДля нужнуюобщего вкладку,системного чтобысценария работатьоткройте сподробную соответствующиминструкцию наборомпо уведомлений.общим уведомлениям; для сценария конкретного курса — статью «Уведомления по курсам».

Настройте каналы оповещений

Нажмите шестерёнку → «Общие настройки» и найдите карточку «Настройки оповещений». Нажмите карандаш справа вверху карточки. В открывшемся окне настраиваются доступные интеграции для отправки уведомлений; после изменения нажмите «Сохранить».

Точные поля провайдеров, токены, каналы и прокси описаны в книгестатье «ТехническиеКаналы настройкиуведомлений: SMS, email, мессенджеры и интеграции»прокси». В этой книге остаются правила уведомлений и работа с шаблонами.

Откройте редактор шаблонов

Нажмите шестерёнку и перейдите на вкладку «Редактор шаблонов». Эта вкладка показывается при праве на редактирование шаблонов. СоздавайтеПорядок создания, тегов, вложений и изменяйтерегистрации шаблоныво внешнем канале описан в открывшемсяинструкции списке.«Шаблоны сообщений: создание, теги, файлы и внешний канал». В чате сотрудник затем может открыть их через кнопку с подсказкой «Шаблоны».

Готово: уведомления распределены по общим и курсовым, канал подключён, а шаблоны доступны пользователям с нужными правами.