Перейти к основному контенту
Расширенный поиск
Поисковые запросы
Тип содержимого

Точные соответствия
Поиск по тегам
Параметры даты
Обновлено после
Обновлено до
Создано после
Создано до

Результаты поиска

Найдено 67 результатов

Что проверить перед обращением в поддержку

Помощь и диагностика Диагностика по шагам

Для кого и что получится Для сотрудника или администратора, который уже выполнил базовую проверку и готовит обращение в поддержку. Вы соберёте достаточно данных для воспроизведения проблемы и не передадите секреты или лишние персональные сведения. Где находитс...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Помощь и диагностика
Тип материала
Диагностика
Тема
Диагностика
Тема
Поддержка

Перенос остатка и переплаты между абонементами

Клиенты и абонементы Абонементы и платежи

Для кого и что получится Для сотрудника с правами на работу с абонементами и платежами. Вы сможете: передать другому клиенту весь неиспользованный остаток абонемента; отдать другому клиенту только часть остатка — например, один урок; разделить оставшиеся урок...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Клиенты и абонементы
Тип материала
Справочник
Тема
Клиенты
Тема
Абонементы
Тема
Переплата
Тема
Перенос

Функционал списков: выберите результат и найдите нужную инструкцию

Функционал списков Начало работы

Для кого эта инструкция Для сотрудника, который знает, какие данные хочет найти, но не уверен, какую вкладку и какую цепочку условий выбрать в разделе «Списки». Где находится В левом меню нажмите «Списки». В верхней строке выберите вид результата, затем добавь...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Функционал списков
Тип материала
Навигатор
Тема
Списки
Тема
Навигация
Тема
Фильтры

Списки: связи между данными, «+», «и»/«или» и исключения

Функционал списков Связи и составные фильтры

Для кого эта инструкция Для сотрудника, который собирает в «Списках» выборку не по одному полю карточки, а по связанным данным: например, нужен список записей по урокам определённого типа или клиенты с абонементом с заданным остатком. Где находится В левом мен...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Функционал списков
Тип материала
Справочник
Тема
Списки
Тема
Связи
Тема
Составные фильтры

Списки клиентов: данные карточки, статусы и активность

Функционал списков Виды результата

Для кого эта инструкция Для сотрудника, которому нужен список уникальных карточек клиентов по данным, статусу, дате рождения, активности, оплатам, бонусам или абонементам. Где находится В левом меню откройте «Списки» и выберите «Клиент». Затем добавляйте услов...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Функционал списков
Тип материала
Справочник
Тема
Списки
Тема
Клиенты
Тема
Активность

Списки клиентов: уроки, абонементы, платежи, сделки и задачи

Функционал списков Виды результата

Для кого эта инструкция Для сотрудника, которому нужно отобрать карточки клиентов не только по данным самой карточки, но и по связанным урокам, записям, абонементам, платежам, сделкам, задачам, лидам или привязке ребёнка и родителя. Где находится В левом меню ...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Функционал списков
Тип материала
Справочник
Тема
Списки
Тема
Клиенты
Тема
Связи

Списки уроков: дата, программа, педагог, аудитория и записи

Функционал списков Виды результата

Для кого эта инструкция Для сотрудника, которому нужно найти сами занятия: по датам, программе, педагогу, аудитории, отмене или количеству записей. Если в результате должны быть участники уроков, а не уроки, используйте вкладку «Запись». Где находится В левом ...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Функционал списков
Тип материала
Справочник
Тема
Списки
Тема
Уроки
Тема
Посещаемость

Списки записей: клиент, урок, посещение, отмена и абонемент

Функционал списков Виды результата

Для кого эта инструкция Для администратора, менеджера или руководителя, которому нужно отобрать не карточки клиентов и не уроки целиком, а конкретные записи клиентов на уроки: посещения, отмены, записи без абонемента или записи, созданные и изменённые сотрудни...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Функционал списков
Тип материала
Справочник
Тема
Списки
Тема
Записи на урок
Тема
Посещаемость

Списки абонементов: остаток, оплата, статус, срок и заморозка

Функционал списков Виды результата

Для кого эта инструкция Для сотрудника с доступом к «Спискам», которому нужно найти конкретные абонементы: по остатку занятий, статусу, оплате, сроку действия, заморозке, тарифу или клиенту. Где находится В левом меню откройте «Списки» и выберите «Абонемент». ...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Функционал списков
Тип материала
Справочник
Тема
Списки
Тема
Абонементы
Тема
Остаток

Списки движений средств: сумма, способ оплаты, классификатор и связи

Функционал списков Виды результата

Для кого эта инструкция Для сотрудника с финансовым доступом, которому нужна выборка отдельных движений средств: платежей по клиенту или абонементу, операций за период, оплат определённым способом либо операций, созданных сотрудником. Где находится В левом мен...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Функционал списков
Тип материала
Справочник
Тема
Списки
Тема
Движения средств
Тема
Платежи

Списки сделок: воронка, этап, ответственный и связанные объекты

Функционал списков Виды результата

Для кого эта инструкция Для менеджера или руководителя, которому нужно отобрать конкретные сделки по воронке, этапу, ответственному, источнику лида, клиенту, абонементу или задачам. Где находится В левом меню откройте «Списки» и выберите «Сделка». Условия доба...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Функционал списков
Тип материала
Справочник
Тема
Списки
Тема
Сделки
Тема
Воронка

Списки задач: срок, статус, ответственный и результат

Функционал списков Виды результата

Для кого эта инструкция Для руководителя, администратора или менеджера, которому нужно найти отдельные задачи по сроку, статусу, ответственному, клиенту, сделке или результату выполнения. Где находится В левом меню откройте «Списки» и выберите «Задача». Добавл...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Функционал списков
Тип материала
Справочник
Тема
Списки
Тема
Задачи
Тема
Срок

Списки: платежи, продажи и статусы абонемента

Функционал списков Связи и составные фильтры

Для кого эта инструкция Для руководителя, администратора или менеджера, которому нужно превратить бизнес-вопрос о платеже или продаже абонемента в корректную выборку «Списков». Где находится В левом меню нажмите «Списки». Для отдельных операций выберите «Движе...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Функционал списков
Тип материала
Справочник
Тема
Списки
Тема
Платежи
Тема
Продажи
Тема
Статусы абонемента