Перейти к основному контенту

Интеграция группы VK

DoCRM поддерживает интеграцию VK групп в качестве канала связи с клиентами из ВК, позволяя общаться с ними из crm, как из мессенджера.

1. Заходите на основную страницу группы ВК, в раздел «Управление»

1.png2. Затем переходите в подраздел «Работа с API»

2.png3. Нажимаете «Создать ключ»

3.png4. Проставляете все права и нажимаете «Создать»

4.png5. Проходите подтверждение вашего номера телефона, нажав кнопку «Получить код» и вставив его в соответствующее поле

5.png6. Копируете ключ доступа

6.png7. Заходите в Настройки тенанта в CRM-системе (шестеренка в левом нижнем углу экрана), переходите в редактирование Настроек оповещений

image.png8. Необходимо раскрыть вкладку VK: Вк группы, интеграции и нажать Добавить интеграцию

1.jpg9. Задаете название экземпляра интеграции и нажимаете Добавить канал

2.jpg

10. Задаете произвольное название канала (группы) (1), которое будет отображаться в системе. Вставляете скопированный ключ в поле «Токен» (3)

3.jpg11. Для заполнения поля «Идентификатор группы» (2) возвращаетесь на страницу настроек вашей группы VK из 2 пункта данной инструкции и копируете номер вашего сообщества (только цифры после public)

7.png12. После заполнения всех полей, нажимаете кнопку «Сохранить»

image.png