Расширенный поиск
Результаты поиска
Найдено 173 результата
Звонки: список, запись, комментарий и аналитика
Для кого эта инструкция Для сотрудника с правом на «Звонки», который разбирает отдельные разговоры или телефонную нагрузку сотрудников. Где находится В левом меню нажмите «Отчёты» → «Звонки». На странице переключайтесь между вкладками «Список звонков» и «Анали...
Рефереры: кто и сколько клиентов привёл
Для кого и что получится Для сотрудника с доступом к отчёту «Рефералы», который проверяет, какие клиенты приводят новых клиентов. Результат — список связей, а не список оплат или начисленных бонусов. Где находится В левом меню нажмите «Отчёты» → «Рефералы» → «...
Рефералы: создание связи и дата регистрации клиента
Для кого и что получится Для сотрудника с доступом к отчёту «Рефералы», который подтверждает появление клиента-реферала в нужном периоде. Результат — дата создания связи и две связанные карточки клиентов. Где находится В левом меню нажмите «Отчёты» → «Рефералы...
Оплаты рефералов: платежи и отметка реферального бонуса
Для кого и что получится Для сотрудника с доступом к отчёту «Рефералы», который проверяет оплаты рефералов и ведёт отметку о реферальном бонусе. Результат — выбранная строка оплаты с понятным состоянием отметки. Где находится В левом меню нажмите «Отчёты» → «Р...
Отчёты по клиентам: задолженность, уроки и бонусы
Для кого эта инструкция Для руководителя или сотрудника, который выбирает отчёт по долгу, активности по урокам или бонусам клиента. Где находится В левом меню нажмите «Отчёты». В верхней панели выберите «Задолженность клиентов», «Посещённые уроки» или «Бонусны...
Загрузка аудиторий, кабинетов и педагогов
Для кого эта инструкция Для руководителя, который выбирает отчёт о фактической загрузке аудиторий или о свободных слотах кабинетов и педагогов. Где находится В левом меню нажмите «Отчёты» → «Загрузка аудиторий» либо «Загрузка кабинетов и педагогов». Выберите о...
Пробные уроки и конверсионные события: три отчёта
Для кого эта инструкция Для сотрудника, который выбирает отчёт о привлечении на пробные, оплатах после пробных или событиях обычных уроков. Где находится В левом меню нажмите «Отчёты» → «Привод на пробные», «Отчет по пробным» или «Отчет по урокам». Выберите от...
Педагоги и расписание: переносы, время, показатели и группы
Для кого эта инструкция Для руководителя, который выбирает отчёт по переносам уроков, доступности и показателям педагогов или наполнению групп. Где находится В левом меню нажмите «Отчёты» → «Перенос уроков», «Желаемое время», «Ключевые показатели педагогов» ил...
Платёжные ссылки и кредиторская задолженность
Для кого эта инструкция Для сотрудника, который выбирает отчёт о выставленных платёжных ссылках или обязательствах по абонементам. Где находится В левом меню нажмите «Отчёты» → «Платёжные ссылки» или «Кредиторская задолженность». Выберите отдельную инструкцию ...
Коммуникационные отчёты: Telegram, отзывы и звонки
Для кого эта инструкция Для руководителя или сотрудника, который выбирает отчёт по ограничениям Telegram, отзывам клиентов или звонкам. Где находится В левом меню нажмите «Отчёты» → «Лимиты Telegram», «Отзывы клиентов» или «Звонки». Выберите отдельную инструкц...
Рефералы: связи клиентов, оплаты и бонусы
Для кого эта инструкция Для сотрудника, который выбирает один из трёх режимов отчёта «Рефералы». Где находится В левом меню нажмите «Отчёты» → «Рефералы». Вверху переключайтесь между «Отчёт по реферерам», «Отчёт по рефералам» и «Отчёт по оплатам рефералов». Вы...
Создание сотрудника и назначение роли
Для кого эта инструкция Для администратора, который регистрирует сотрудника и назначает ему роль. Где находится В левом меню нажмите «Команда». Вкладка «Сотрудники» предназначена для учётных записей, вкладка «Роли» — для наборов возможностей. Создайте сотрудни...
Карточка клиента и справочники: обзор настройки
Для кого эта инструкция Для администратора с возможностью роли «Устанавливать настройки школы», который настраивает данные и подсказки в карточке клиента, а также статьи учёта. Где находится Для атрибутов: шестерёнка внизу левого меню → «Общие настройки» → кар...
Атрибуты клиента: отображение и лимиты
Для кого эта инструкция Для администратора, который выбирает, какие системные признаки показываются у клиента в контексте уроков и абонемента. Где находится Нажмите шестерёнку внизу левого меню → «Общие настройки». Найдите карточку «Настройка атрибутов клиента...
Пользовательские поля клиентов и сделок
Для кого эта инструкция Для администратора или сотрудника, которому выдан уровень «Редактировать» для нужного раздела пользовательских полей. Инструкция помогает настроить дополнительные данные отдельно для клиентов и для сделок, а затем правильно выдать к ним...
Статьи учёта: создание, договоры и архив
Для кого эта инструкция Для администратора с возможностью роли «Устанавливать настройки школы», который создаёт и поддерживает статьи учёта для платежей и документов оказания услуг. Где находится Нажмите шестерёнку внизу левого меню → вкладка «Справочники». От...
Справочник причин блокировки и отмены записи
Для кого эта инструкция Для администратора, который поддерживает единые причины блокировки клиентов и отмены записей. Эти справочники нужны, чтобы сотрудники выбирали одинаковые формулировки в массовых действиях и при отмене записи. Где находится Внизу левого ...
Типы договоров: создание, архив и связь со статьями учёта
Для кого эта инструкция Для администратора с возможностью роли «Устанавливать настройки школы», который настраивает финансовые справочники. Где находится Нажмите шестерёнку внизу левого меню → вкладка «Справочники» → переключатель «Договоры». На странице отобр...