Перейти к основному контенту
Расширенный поиск
Поисковые запросы
Тип содержимого

Точные соответствия
Поиск по тегам
Параметры даты
Обновлено после
Обновлено до
Создано после
Создано до

Результаты поиска

Найдено 67 результатов

Создание урока и курса уроков

Расписание и уроки Создание и изменение уроков

Для кого эта инструкция Для сотрудника с правом создавать уроки в расписании. Где находится В левом меню нажмите «Расписание» → в панели фильтров нажмите кнопку с плюсом. Также можно нажать свободную ячейку сетки → «Добавить занятие». Откройте форму планирован...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Расписание и уроки
Тип материала
Инструкция
Тема
Расписание
Тема
Создание урока
Тема
Курсы уроков

Редактирование урока и запись клиентов

Расписание и уроки Создание и изменение уроков

Для кого эта инструкция Для сотрудника, которому роль разрешает изменять уроки и записи клиентов. Где находится В левом меню нажмите «Расписание» → нажмите карточку урока → «Редактировать». Состав группы и параметры урока находятся в этом редакторе. Откройте р...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Расписание и уроки
Тип материала
Инструкция
Тема
Расписание
Тема
Запись на урок
Тема
Редактирование урока

Изменение уроков курса и дублирование занятия

Расписание и уроки Создание и изменение уроков

Для кого эта инструкция Для сотрудника с правом редактировать уроки, которому нужно изменить следующие уроки одного курса, их состав группы или создать новые уроки по образцу существующего. Где находится В левом меню нажмите «Расписание» → карточку урока → «Ре...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Расписание и уроки
Тип материала
Инструкция
Тема
Расписание
Тема
Курсы уроков
Тема
Дублирование

Посещаемость, отмена и восстановление урока

Расписание и уроки Создание и изменение уроков

Для кого эта инструкция Для сотрудника с правом «Отмечать клиентов на уроке» или правом планирования расписания. Где находится В левом меню нажмите «Расписание» → выберите карточку урока. Для отмены нажмите «Редактировать» в карточке урока. Отметьте посещаемос...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Расписание и уроки
Тип материала
Инструкция
Тема
Расписание
Тема
Посещаемость
Тема
Отмена урока

Расписание по аудиториям: массовые действия, приоритеты и перемещения

Расписание и уроки Создание и изменение уроков

Для кого эта инструкция Для администратора или сотрудника, который распределяет уроки по кабинетам, исправляет назначения нескольким урокам сразу и использует приоритеты аудиторий. Где находится В левом меню нажмите «Расписание». Фильтр аудиторий, режим «По ау...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Расписание и уроки
Тип материала
Инструкция
Тема
Расписание
Тема
Аудитории
Тема
Массовые действия

Перенос уроков и миграция расписания

Расписание и уроки Создание и изменение уроков

Для кого эта инструкция Для администратора с правом «Устанавливать настройки школы». Перенос уроков меняет сразу несколько сущностей, поэтому выполняйте его после согласования новой структуры адресов, курсов и аудиторий. Где находится В левом меню нажмите «Рас...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Расписание и уроки
Тип материала
Инструкция
Тема
Расписание
Тема
Перенос уроков

Рабочие разделы педагога

Работа педагога

Для кого эта инструкция Для педагога, которому выданы права на работу со своими клиентами, расписанием или оплатой. Где находится Рабочие разделы педагога находятся в левом меню. Набор пунктов определяется ролью сотрудника. Рабочие разделы педагога В левом мен...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Работа педагога
Тип материала
Обзор
Тема
Педагоги
Тема
Рабочее место педагога

Мои клиенты педагога: список, контакты и заметки

Работа педагога

Для кого эта инструкция Для педагога с доступом к разделу «Мои клиенты». Где находится В левом меню нажмите «Мои клиенты». Фильтр периода расположен над таблицей, настройка колонок — под шестерёнкой в правой части заголовка. Откройте список своих клиентов В ле...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Работа педагога
Тип материала
Инструкция
Тема
Педагоги
Тема
Мои клиенты

Моё расписание педагога: уроки и посещаемость

Работа педагога

Для кого эта инструкция Для педагога с доступом к «Моему расписанию» и правом отмечать клиентов на уроке. Где находится В левом меню нажмите «Моё расписание» → оставьте активной вкладку «Мои уроки». Нажмите карточку урока, чтобы открыть состав группы и отметки...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Работа педагога
Тип материала
Инструкция
Тема
Педагоги
Тема
Моё расписание
Тема
Посещаемость

Предпочтительное расписание и рабочий график педагога

Работа педагога

Для кого эта инструкция Для педагога с доступом к «Моему расписанию»; изменение личного графика зависит от отдельного права роли. Где находится В левом меню нажмите «Моё расписание» → выберите вкладку «Предпочтительное расписание» или «Мой график». Настройте п...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Работа педагога
Тип материала
Инструкция
Тема
Педагоги
Тема
Предпочтительное расписание
Тема
Мой график

Моя оплата педагога: календарь и уроки

Работа педагога

Для кого эта инструкция Для педагога, которого можно назначать на уроки и которому доступен раздел личной оплаты. Где находится В левом меню нажмите «Моя оплата». Календарь недели и общая сумма находятся в верхней части раздела. Откройте недельный расчёт В лев...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Работа педагога
Тип материала
Инструкция
Тема
Педагоги
Тема
Моя оплата

Обязательные действия педагога: отметки и анкеты

Работа педагога

Для кого эта инструкция Для педагога, которому DoCRM показал экран «Обязательные действия». Где находится Экран открывается автоматически при незавершённых отметках посещаемости или обязательных анкетах; после выполнения DoCRM возвращает к предыдущему рабочему...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Работа педагога
Тип материала
Инструкция
Тема
Педагоги
Тема
Обязательные действия

Карточка педагога: направления, аудитории и история графика

Работа педагога

Для кого эта инструкция Для руководителя или администратора, который настраивает карточку педагога: направления, ограничения по аудиториям и проверяет историю его графика. Где находится В левом меню нажмите «Команда» → «Сотрудники» → нажмите имя нужного педаго...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Работа педагога
Тип материала
Инструкция
Тема
Педагоги
Тема
Карточка педагога
Тема
Аудитории

Вход в DoCRM: телефон, пароль и «Запомнить меня»

Помощь и диагностика Диагностика по шагам

Для кого и что получится Для сотрудника, который входит в DoCRM по телефону или электронной почте. Вы проверите данные входа, поймёте действие переключателя «Запомнить меня» и отличите ошибку пароля от отключённого доступа. Где находится Откройте адрес вашей ш...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Помощь и диагностика
Тип материала
Диагностика
Тема
Диагностика
Тема
Вход
Тема
Доступ

Почему нет раздела, кнопки или действия

Помощь и диагностика Диагностика по шагам

Для кого и что получится Для сотрудника или администратора, который не видит раздел, вкладку, кнопку или отдельное действие. Вы определите, связано ли это с правами, областью доступа, режимом DoCRM или состоянием объекта. Где находится Начните с экрана, на кот...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Помощь и диагностика
Тип материала
Диагностика
Тема
Диагностика
Тема
Права

Почему не отправляется сообщение

Помощь и диагностика Диагностика по шагам

Для кого и что получится Для сотрудника, который отправил сообщение из диалога клиента и увидел ошибку или не получил подтверждение отправки. Вы определите причину по статусу сообщения и безопасно решите, можно ли повторить отправку. Где находится Откройте мес...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Помощь и диагностика
Тип материала
Диагностика
Тема
Диагностика
Тема
Сообщения
Тема
Ошибки отправки

Почему платёж не привязался или не отобразился

Помощь и диагностика Диагностика по шагам

Для кого и что получится Для администратора или сотрудника с финансовым доступом, который ожидает оплату по ссылке или через терминал, но не видит её в абонементе. Вы проверите статус внешней операции и не создадите дублирующий ручной платёж. Где находится Для...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Помощь и диагностика
Тип материала
Диагностика
Тема
Диагностика
Тема
Платежи
Тема
Терминалы

Почему данные в отчёте отличаются от карточки

Помощь и диагностика Диагностика по шагам

Для кого и что получится Для руководителя, бухгалтера или администратора, который сравнивает отчёт с карточкой клиента, урока, абонемента или сотрудника и видит разные суммы или количество строк. Вы определите, связано ли расхождение с периодом, фильтром, прав...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Помощь и диагностика
Тип материала
Диагностика
Тема
Диагностика
Тема
Отчёты
Тема
Сверка данных