Расширенный поиск
Результаты поиска
Найдено 173 результата
Маршруты по ролям: владелец, администратор, менеджер, педагог и финансы
Для кого и что получится Для владельца школы, администратора или руководителя, который хочет дать сотруднику понятный первый маршрут по DoCRM. Это не набор готовых ролей: доступ в DoCRM собирается из возможностей роли и, при необходимости, индивидуальных прав ...
Словарь DoCRM: клиенты, уроки, абонементы и финансы
Для кого и что получится Для любого пользователя DoCRM, который встречает незнакомый термин в карточке, отчёте или настройке. Здесь собраны короткие рабочие определения и ссылки на подробные действия. Где находится Это справочная страница: она не соответствует...
Тестовый сценарий: клиент, абонемент, платёж и урок
Для кого и что получится Для владельца или администратора, который после настройки школы проверяет целостный рабочий процесс. Сценарий использует тестового клиента и помогает убедиться, что карточка, абонемент, платёж, расписание и отчёт связаны правильно. Где...
FAQ DoCRM: частые вопросы и быстрые ответы
Для кого и что получится Для сотрудника, администратора или владельца, которому нужно быстро понять распространённую ситуацию в DoCRM и перейти к правильной подробной инструкции. Нажмите на вопрос, чтобы раскрыть ответ. Где находится Это справочная страница ба...
Настройка основных параметров школы
Для кого эта инструкция Для владельца школы или сотрудника с правом на настройку школы. Инструкция помогает задать общие правила работы DoCRM: название и часовой пояс школы, единицы учёта, параметры расписания, настройки клиентского кабинета и правила для урок...
Основные настройки: школа, учёт занятий и расписание
Для кого эта инструкция Для владельца школы или сотрудника с правом «Устанавливать настройки школы». Где находится Эта статья нужна владельцу школы или сотруднику с правом настройки школы. Здесь задаются название и часовой пояс школы, способ учёта занятий и се...
Правила уроков и абонементов в основных настройках
Для кого эта инструкция Для владельца школы или сотрудника с правом «Устанавливать настройки школы», который задаёт общие правила уроков и абонементов. Где находится Нажмите шестерёнку внизу левого меню → «Общие настройки» → карточка «Основные настройки» → кар...
Клиентский кабинет, бонусы и контроль в основных настройках
Для кого эта инструкция Для владельца школы или сотрудника с правом «Устанавливать настройки школы», который настраивает клиентский интерфейс и общие служебные правила. Где находится Нажмите шестерёнку внизу левого меню → «Общие настройки» → «Основные настройк...
Отображение для клиента: страница оплаты
Для кого эта инструкция Для владельца школы или сотрудника с правом «Устанавливать настройки школы», который оформляет страницу, открываемую клиентом по ссылке на оплату абонемента. Где находится Нажмите шестерёнку внизу левого меню → вкладка «Отображение для ...
Отображение для клиента: личный кабинет, баннеры и табло
Для кого эта инструкция Для владельца школы или сотрудника с правом «Устанавливать настройки школы», который настраивает внешний вид личного кабинета клиента и табло. Где находится Нажмите шестерёнку внизу левого меню → вкладка «Отображение для клиента». Вверх...
Опросы педагогов по урокам
Для кого эта инструкция Для владельца школы или сотрудника с правом «Устанавливать настройки школы», который задаёт, какие отчёты по клиенту педагог заполняет после урока. Где находится Нажмите шестерёнку внизу левого меню → вкладка «Опросы педагогов по урокам...
Управление подпиской DoCRM и каналами MAX
Для кого эта инструкция Для владельца школы или сотрудника с правом «Устанавливать настройки школы», который проверяет и оплачивает подписку DoCRM либо подписку подключённого канала MAX. Где находится Нажмите шестерёнку внизу левого меню → вкладка «Управление ...
Настройки платежей: способы, бонусы и архив
Для кого эта инструкция Для владельца школы или администратора с возможностью «Устанавливать настройки школы», который заводит способы платежа и определяет, начисляются ли по ним бонусы. Где находится Нажмите шестерёнку внизу левого меню → «Общие настройки» → ...
Навигация по DoCRM: меню, списки и табло
Для кого эта инструкция Для сотрудника, который начинает работать в DoCRM и хочет быстро ориентироваться в основных разделах, списках и табло уроков. Где находится Основные разделы, «Списки» и «Табло» открываются из левого меню. Видимые пункты зависят от возмо...
Списки: типы данных, условия, пресеты и выгрузка
Для кого эта инструкция Для сотрудника, которому доступен раздел «Списки» и нужно собрать рабочую выборку, сохранить её или выгрузить данные. Где находится В левом меню нажмите «Списки». В верхней строке страницы выберите тип данных, ниже находится конструктор...
Списки: массовые действия с клиентами, сделками и задачами
Для кого эта инструкция Для сотрудника, у которого роль разрешает массовые действия в «Списках» и который должен изменить несколько клиентов, сделок или задач без открытия каждой карточки. Где находится В левом меню нажмите «Списки» → выберите «Клиент», «Сделк...
Табло уроков: дата, аудитории и приватность отображения
Для кого эта инструкция Для администратора, сотрудника ресепшена или владельца экрана, который открывает «Табло уроков» и должен показать нужные аудитории без лишних персональных данных. Где находится В левом меню нажмите «Табло». В верхней части рядом с датой...
Работа со сделкой: список, карточка и этапы
Для кого эта инструкция Для менеджера или администратора, которому роль разрешает просматривать и вести сделки. Где находится В левом меню нажмите «Сделки». Здесь открывается список сделок и выбранная воронка. Что находится в разделе В левом меню нажмите «Сдел...