Перейти к основному контенту
Расширенный поиск
Поисковые запросы
Тип содержимого

Точные соответствия
Поиск по тегам
Параметры даты
Обновлено после
Обновлено до
Создано после
Создано до

Результаты поиска

Найдено 173 результата

Управление подпиской DoCRM и каналами MAX

Основные настройки школы Подписка и способы платежа

Для кого эта инструкция Для владельца школы или сотрудника с правом «Устанавливать настройки школы», который проверяет и оплачивает подписку DoCRM либо подписку подключённого канала MAX. Где находится Нажмите шестерёнку внизу левого меню → вкладка «Управление ...

Контур
Настройка школы
Раздел
Основные настройки школы
Тип материала
Инструкция
Тема
Основные настройки
Тема
Подписка DoCRM
Тема
MAX

Отчёты по клиентам: задолженность, уроки и бонусы

Отчёты и контроль Клиенты и абонементы

Для кого эта инструкция Для руководителя или сотрудника, который выбирает отчёт по долгу, активности по урокам или бонусам клиента. Где находится В левом меню нажмите «Отчёты». В верхней панели выберите «Задолженность клиентов», «Посещённые уроки» или «Бонусны...

Контур
Управление школой
Раздел
Отчёты и контроль
Тип материала
Навигатор
Тема
Отчёты
Тема
Клиенты
Тема
Бонусы

Загрузка аудиторий, кабинетов и педагогов

Отчёты и контроль Расписание, педагоги и аудитории

Для кого эта инструкция Для руководителя, который выбирает отчёт о фактической загрузке аудиторий или о свободных слотах кабинетов и педагогов. Где находится В левом меню нажмите «Отчёты» → «Загрузка аудиторий» либо «Загрузка кабинетов и педагогов». Выберите о...

Контур
Управление школой
Раздел
Отчёты и контроль
Тип материала
Навигатор
Тема
Отчёты
Тема
Загрузка аудиторий
Тема
Загрузка педагогов

Пробные уроки и конверсионные события: три отчёта

Отчёты и контроль Пробные уроки и конверсия

Для кого эта инструкция Для сотрудника, который выбирает отчёт о привлечении на пробные, оплатах после пробных или событиях обычных уроков. Где находится В левом меню нажмите «Отчёты» → «Привод на пробные», «Отчет по пробным» или «Отчет по урокам». Выберите от...

Контур
Управление школой
Раздел
Отчёты и контроль
Тип материала
Навигатор
Тема
Отчёты
Тема
Пробные уроки
Тема
Конверсия

Педагоги и расписание: переносы, время, показатели и группы

Отчёты и контроль Расписание, педагоги и аудитории

Для кого эта инструкция Для руководителя, который выбирает отчёт по переносам уроков, доступности и показателям педагогов или наполнению групп. Где находится В левом меню нажмите «Отчёты» → «Перенос уроков», «Желаемое время», «Ключевые показатели педагогов» ил...

Контур
Управление школой
Раздел
Отчёты и контроль
Тип материала
Навигатор
Тема
Отчёты
Тема
Педагоги
Тема
Расписание

Платёжные ссылки и кредиторская задолженность

Отчёты и контроль Платежи и задолженность школы

Для кого эта инструкция Для сотрудника, который выбирает отчёт о выставленных платёжных ссылках или обязательствах по абонементам. Где находится В левом меню нажмите «Отчёты» → «Платёжные ссылки» или «Кредиторская задолженность». Выберите отдельную инструкцию ...

Контур
Управление школой
Раздел
Отчёты и контроль
Тип материала
Навигатор
Тема
Отчёты
Тема
Платёжные ссылки
Тема
Задолженность

Коммуникационные отчёты: Telegram, отзывы и звонки

Отчёты и контроль Коммуникации

Для кого эта инструкция Для руководителя или сотрудника, который выбирает отчёт по ограничениям Telegram, отзывам клиентов или звонкам. Где находится В левом меню нажмите «Отчёты» → «Лимиты Telegram», «Отзывы клиентов» или «Звонки». Выберите отдельную инструкц...

Контур
Управление школой
Раздел
Отчёты и контроль
Тип материала
Навигатор
Тема
Отчёты
Тема
Telegram
Тема
Отзывы
Тема
Звонки

Рефералы: связи клиентов, оплаты и бонусы

Отчёты и контроль Реферальная система

Для кого эта инструкция Для сотрудника, который выбирает один из трёх режимов отчёта «Рефералы». Где находится В левом меню нажмите «Отчёты» → «Рефералы». Вверху переключайтесь между «Отчёт по реферерам», «Отчёт по рефералам» и «Отчёт по оплатам рефералов». Вы...

Контур
Управление школой
Раздел
Отчёты и контроль
Тип материала
Навигатор
Тема
Отчёты
Тема
Рефералы
Тема
Бонусы

API DoCRM: журнал запросов и диагностика интеграций

Технические настройки и интеграции API, webhooks и миграция

Для кого эта инструкция Для технического администратора с правом «Отчёт по запросам API DoCRM», который диагностирует работу внешней интеграции по журналу запросов. Где находится В левом меню нажмите «Отчёты» → «API DoCRM». Кнопка отображается только при праве...

Контур
Настройка школы
Раздел
Технические настройки и интеграции
Тип материала
Инструкция
Тема
Интеграции
Тема
API
Тема
Диагностика

Типы договоров: создание, архив и связь со статьями учёта

Карточка клиента и справочники

Для кого эта инструкция Для администратора с возможностью роли «Устанавливать настройки школы», который настраивает финансовые справочники. Где находится Нажмите шестерёнку внизу левого меню → вкладка «Справочники» → переключатель «Договоры». На странице отобр...

Контур
Настройка школы
Раздел
Карточка клиента и справочники
Тип материала
Инструкция
Тема
Справочники и поля
Тема
Типы договоров
Тема
Статьи учёта

Общие уведомления: сценарий, каналы и шаблон

Уведомления и шаблоны Правила отправки

Для кого эта инструкция Для администратора с возможностью «Устанавливать настройки школы», который задаёт общие системные уведомления для клиентов. Где находится Нажмите шестерёнку внизу левого меню → вкладка «Уведомления» → «Общие уведомления». Над списком на...

Контур
Настройка школы
Раздел
Уведомления и шаблоны
Тип материала
Инструкция
Тема
Уведомления
Тема
Общие уведомления

Уведомления по курсам: шаблон, каналы и условия запуска

Уведомления и шаблоны Правила отправки

Для кого эта инструкция Для администратора с возможностью «Устанавливать настройки школы», который настраивает уведомления для определённого учебного курса. Где находится Нажмите «Продукт» в левом меню → откройте вкладку «Учебные курсы». В строке нужного курса...

Контур
Настройка школы
Раздел
Уведомления и шаблоны
Тип материала
Инструкция
Тема
Уведомления
Тема
Уведомления по курсам

Шаблоны сообщений: создание, теги, файлы и внешний канал

Уведомления и шаблоны Шаблоны и обратная связь

Для кого эта инструкция Для администратора с возможностью «Редактировать шаблоны», который готовит тексты для чатов и уведомлений. Где находится Нажмите шестерёнку внизу левого меню → вкладка «Редактор шаблонов». Здесь находятся фильтр тегов, поиск «Поиск по т...

Контур
Настройка школы
Раздел
Уведомления и шаблоны
Тип материала
Инструкция
Тема
Уведомления
Тема
Шаблоны сообщений

Списки: типы данных, условия, пресеты и выгрузка

Навигация, списки и табло

Для кого эта инструкция Для сотрудника, которому доступен раздел «Списки» и нужно собрать рабочую выборку, сохранить её или выгрузить данные. Где находится В левом меню нажмите «Списки». В верхней строке страницы выберите тип данных, ниже находится конструктор...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Навигация, списки и табло
Тип материала
Инструкция
Тема
Навигация
Тема
Фильтры
Тема
Пресеты
Тема
Экспорт

Списки: массовые действия с клиентами, сделками и задачами

Навигация, списки и табло

Для кого эта инструкция Для сотрудника, у которого роль разрешает массовые действия в «Списках» и который должен изменить несколько клиентов, сделок или задач без открытия каждой карточки. Где находится В левом меню нажмите «Списки» → выберите «Клиент», «Сделк...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Навигация, списки и табло
Тип материала
Инструкция
Тема
Навигация
Тема
Массовые действия

Табло уроков: дата, аудитории и приватность отображения

Навигация, списки и табло

Для кого эта инструкция Для администратора, сотрудника ресепшена или владельца экрана, который открывает «Табло уроков» и должен показать нужные аудитории без лишних персональных данных. Где находится В левом меню нажмите «Табло». В верхней части рядом с датой...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Навигация, списки и табло
Тип материала
Инструкция
Тема
Навигация
Тема
Табло
Тема
Приватность

Карточка педагога: направления, аудитории и история графика

Работа педагога

Для кого эта инструкция Для руководителя или администратора, который настраивает карточку педагога: направления, ограничения по аудиториям и проверяет историю его графика. Где находится В левом меню нажмите «Команда» → «Сотрудники» → нажмите имя нужного педаго...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Работа педагога
Тип материала
Инструкция
Тема
Педагоги
Тема
Карточка педагога
Тема
Аудитории

Системные уведомления: виды, события и правила отправки

Уведомления и шаблоны Правила отправки

Для кого эта инструкция Для администратора с возможностью «Устанавливать настройки школы», который должен понимать, какой системный сценарий выбрать, когда он срабатывает и как DoCRM отправляет уведомления. Где находится Нажмите шестерёнку внизу левого меню → ...

Контур
Настройка школы
Раздел
Уведомления и шаблоны
Тип материала
Инструкция
Тема
Уведомления
Тема
Системные уведомления