Перейти к основному контенту
Расширенный поиск
Поисковые запросы
Тип содержимого

Точные соответствия
Поиск по тегам
Параметры даты
Обновлено после
Обновлено до
Создано после
Создано до

Результаты поиска

Найдено 227 результатов

Настройка учебного продукта: обзор раздела

Настройка продукта

Для кого эта инструкция Для администратора, который готовит учебный продукт школы. Раздел «Продукт» виден сотруднику с возможностью роли «Видеть продукты». Где находится Нажмите «Продукт» в левом меню. Вверху раздела находятся вкладки «Учебные курсы», «Направл...

Контур
Настройка школы
Раздел
Настройка продукта
Тип материала
Обзор
Тема
Продукт
Тема
Настройка продукта

Тарифы и абонементы: обзор настройки

Настройка тарифов и абонементов

Для кого эта инструкция Для администратора, который создаёт тарифы и определяет правила будущих абонементов клиентов. Где находится Нажмите «Тарифы» в левом меню. Вверху страницы находятся поиск «Поиск по названию», фильтр тегов, кнопка «Режим редактирования» ...

Контур
Настройка школы
Раздел
Настройка тарифов и абонементов
Тип материала
Обзор
Тема
Тарифы
Тема
Абонементы

Настройка продаж: обзор воронок и автоматизаций

Настройка продаж и автоматизаций

Для кого эта инструкция Для администратора, который задаёт процесс работы со сделками: этапы, причины отказа, источники и автоматические действия. Где находится Нажмите «Сделки» в левом меню → кнопку «Действия» над списком или доской сделок. Здесь доступны «На...

Контур
Настройка школы
Раздел
Настройка продаж и автоматизаций
Тип материала
Обзор
Тема
Автоматизации
Тема
Воронка

Настройка уведомлений и шаблонов

Уведомления и шаблоны Правила отправки

Для кого эта инструкция Для администратора с правом на настройку школы или редактирование шаблонов. Где находится Для правил уведомлений: шестерёнка внизу левого меню → «Уведомления». Для подключений: шестерёнка → «Общие настройки» → карточка «Настройки оповещ...

Контур
Настройка школы
Раздел
Уведомления и шаблоны
Тип материала
Обзор
Тема
Уведомления
Тема
Шаблоны сообщений

Интеграции и внешние сервисы: карта настроек

Технические настройки и интеграции Каналы, заявки и телефония

Для кого этот раздел Раздел нужен администратору, который подключает к DoCRM внешние сервисы или настраивает обмен данными. Здесь собраны только настройки соединений и правил обмена. Работа сотрудника с уже подключёнными сообщениями, платежами и сделками описа...

Контур
Настройка школы
Раздел
Технические настройки и интеграции
Тип материала
Обзор
Тема
Интеграции
Тема
Внешние сервисы

Сотрудники: карточка, поиск, изменение и блокировка

Команда и оплата труда Сотрудники и отделы

Для кого эта инструкция Для администратора или руководителя с доступом к разделу сотрудников, который ведёт учётные записи команды. Где находится В левом меню нажмите «Команда» → вкладка «Сотрудники». Здесь находятся список сотрудников, кнопка «+», фильтры и д...

Контур
Управление школой
Раздел
Команда и оплата труда
Тип материала
Инструкция
Тема
Команда
Тема
Сотрудники

Отделы: создание, состав, цвет и порядок

Команда и оплата труда Сотрудники и отделы

Для кого эта инструкция Для администратора или руководителя с доступом к разделу сотрудников, который группирует команду по отделам. Где находится В левом меню нажмите «Команда» → вкладка «Отделы». На странице находятся поиск «Поиск по отделу или сотруднику», ...

Контур
Управление школой
Раздел
Команда и оплата труда
Тип материала
Инструкция
Тема
Команда
Тема
Отделы

График работы сотрудников: фильтры, часы и выгрузка

Команда и оплата труда График работы

Для кого эта инструкция Для руководителя или сотрудника с правом видеть график работы; изменение доступно только при соответствующем праве роли. Где находится В левом меню нажмите «Команда» → вкладка «График работы». Вверху находятся выбор периода, фильтры, вы...

Контур
Управление школой
Раздел
Команда и оплата труда
Тип материала
Инструкция
Тема
Команда
Тема
График работы

Расчёт сотрудников и расчётный лист

Команда и оплата труда Начисления и выплаты

Для кого и что получится Для руководителя или бухгалтера, который контролирует расчёт сотрудников. Эта страница объясняет состав раздела и ведёт к отдельным сценариям начисления, импорта, проверки и выплаты. Где находится В левом меню нажмите «Команда» → вклад...

Контур
Управление школой
Раздел
Команда и оплата труда
Тип материала
Обзор
Тема
Команда
Тема
Расчётный лист
Тема
Выплаты

Как устроены роли и доступы

Пользователи, роли и доступ Сотрудники и роли

Для кого эта инструкция Для администратора, который распределяет доступы через роли. Где находится В левом меню нажмите «Команда» → «Роли». Чтобы назначить роль, откройте вкладку «Сотрудники» и действие редактирования нужного сотрудника. Как устроен доступ Рол...

Контур
Настройка школы
Раздел
Пользователи, роли и доступ
Тип материала
Инструкция
Тема
Роли и доступ
Тема
Роли
Тема
Индивидуальные права

Создание и изменение роли

Пользователи, роли и доступ Сотрудники и роли

Для кого эта инструкция Для администратора с правом изменять сотрудников и роли. Где находится В левом меню нажмите «Команда» → вкладка «Роли». Кнопка с плюсом создаёт роль, нажатие на существующую роль открывает её редактор. Создайте роль В левом меню нажмит...

Контур
Настройка школы
Раздел
Пользователи, роли и доступ
Тип материала
Инструкция
Тема
Роли и доступ
Тема
Создание роли

Полный каталог возможностей роли

Пользователи, роли и доступ Права по функциональным областям

Для кого и что получится Для администратора, который выбирает нужную группу прав. Эта страница — карта полного каталога возможностей текущего редактора ролей DoCRM. Где находится В левом меню нажмите «Команда» → «Роли» → создайте или откройте роль. Выберите те...

Контур
Настройка школы
Раздел
Пользователи, роли и доступ
Тип материала
Справочник
Тема
Роли и доступ
Тема
Каталог возможностей

Карточка клиента: контакты, данные, заметки и вкладки

Клиенты и абонементы Карточка и данные клиента

Для кого эта инструкция Для сотрудника, которому роль разрешает просматривать карточки клиентов; для изменения данных нужно право на редактирование карточки. Где находится В левом меню нажмите «Клиенты» → найдите клиента в списке → нажмите его строку. Откроетс...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Клиенты и абонементы
Тип материала
Инструкция
Тема
Клиенты
Тема
Карточка клиента
Тема
Поля клиента

Оформление и изменение абонемента

Клиенты и абонементы Абонементы и платежи

Для кого эта инструкция Для сотрудника, которому роль разрешает оформлять или изменять абонементы клиентов. Где находится В левом меню нажмите «Клиенты» → откройте строку клиента → в правой части карточки выберите вкладку «Абонементы». Откройте список абонемен...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Клиенты и абонементы
Тип материала
Инструкция
Тема
Клиенты
Тема
Абонементы
Тема
Тарифы

Платёж, ссылка на оплату, продление и заморозка

Клиенты и абонементы Абонементы и платежи

Для кого эта инструкция Для сотрудника, которому роль разрешает работать с платежами и действующими абонементами клиента. Где находится В левом меню нажмите «Клиенты» → откройте строку клиента → в карточке выберите вкладку «Абонементы» → найдите нужную карточк...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Клиенты и абонементы
Тип материала
Инструкция
Тема
Клиенты
Тема
Платежи
Тема
Заморозка

Отмена, возврат, перенос и переплата по абонементу

Клиенты и абонементы Абонементы и платежи

Для кого и что получится Для сотрудника, которому нужно отменить абонемент, вернуть деньги или перенести неиспользованный остаток. Эта страница поможет выбрать правильную операцию до изменения финансовых данных. Где находится В левом меню нажмите «Клиенты» → о...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Клиенты и абонементы
Тип материала
Инструкция
Тема
Клиенты
Тема
Возвраты
Тема
Перенос

Расписание: навигация, режимы, фильтры и карточка урока

Расписание и уроки Навигация и планирование

Для кого эта инструкция Для сотрудника с доступом к разделу «Расписание». Где находится В левом меню нажмите «Расписание». Фильтры находятся над сеткой уроков; карточка открывается нажатием на урок в сетке. Выберите период просмотра В левом меню нажмите «Распи...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Расписание и уроки
Тип материала
Инструкция
Тема
Расписание
Тема
Фильтры
Тема
Карточка урока

Создание урока и курса уроков

Расписание и уроки Создание и изменение уроков

Для кого эта инструкция Для сотрудника с правом создавать уроки в расписании. Где находится В левом меню нажмите «Расписание» → в панели фильтров нажмите кнопку с плюсом. Также можно нажать свободную ячейку сетки → «Добавить занятие». Откройте форму планирован...

Контур
Работа в DoCRM
Раздел
Расписание и уроки
Тип материала
Инструкция
Тема
Расписание
Тема
Создание урока
Тема
Курсы уроков